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    軟件資質認證
    ITSS3級
    發布時間:2022-03-31 17:30:35 瀏覽次數:

    首先來看看ITSS認證從計劃開始到拿到證書的時間吧。一般來說企業從計劃開始申請ITSS認證到正式拿到ITSS認證證書一般需要3-6個月的時間,當然了因為大家都知道了一級的難度系數會比較大相對會比較復雜,所以一級需要一般是9個月以上的時間。但是如果您企業條件不錯,企業資質可以,選擇科大睿智進行準耶輔導,拿證時間相應可以快一些。

    一、需要了解ITSS三級有哪些基本條件

    1、具有獨立法人地位;

    2、已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;

    3、能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

    4、申請單位從事信息系統運維服務業務滿二年以上。

    如何辦理ITSS運行維護三級信息技術服務標準?


    二、按照官方申請流程進行申請

    (一)申請單位向評估機構提交《信息技術服務標準(ITSS)符合性評估申請表》(以下稱《申請表》)及附件材料;

    (二)評估機構組織實施文件評審和現場評估;

    (三)評估機構提出評估結論,出具《信息技術服務標準(ITSS)符合性評估報告》;

    (四)評估機構向ITSS分會提交申報和評估材料,材料包括:

    1、《申請表》及附件材料;

    2、地方行業主管部門推薦意見表;

    3、《信息技術服務標準(ITSS)符合性評估計劃》;

    4、《信息技術服務標準(ITSS)符合性評估檢查表》;

    5、《不符合項報告》及驗資關閉記錄;

    6、《信息技術服務標準(ITSS)符合性評估報告》;

    7、《信息技術服務標準(ITSS)符合性評估推薦意見函》;

    8、申請及評估材料電子文檔一套(光盤)。

    (五)ITSS分會組織評審和確認:

    組織專家以材料審查方式進行評審和確認。

    (六)未通過評審和確認的三級申請單位,可接受降級或申請三個月整改,整改期滿后由評估機構重新申報;仍未通過評審和確認的三級申請單位,可接受降級或申請六個月整改,整改期滿后由評估機構重新申報;連續三次未通過評審和確認的三級申請單位,只能降級或重新申請評估。申請單位整改并重新申報的前提必須確保評估報告在有效期內;

    (七)ITSS分會在門戶網站公示評估和確認結果,經公示無異議后,向申請單位頒發《信息技術服務標準(ITSS)符合性證書》。

    三、最后,根據官方要求,提供所需相關材料

    1、《申請表》;

    2、營業執照副本復印件;

    3、組織級運維服務目錄;

    4、運維服務組織架構和職責說明;

    5、運維服務能力管理計劃、指標體系及相關報告(報告中至少包括近三個月(一級需六個月)以上的指標達成情況及分析信息);

    6、運維服務質量管理程序、計劃及報告;

    7、運維服務能力管理內審和管理評審的制度(含流程或程序)、計劃和報告等;

    8、運維服務人員管理相關文件及記錄(包含人員培訓管理文件、崗位職責說明等);

    9、運維服務工具列表及應用情況說明;

    10、服務臺、備件庫、知識庫等管理文件及記錄;

    11、運維服務技術研發規劃及成果說明;

    12、運維服務過程管理文件;

    13、評估機構認為有必要提交的其他證明材料。

    青島科大睿智信息技術有限公司是一家國際化的IT培訓、咨詢公司,是依托山東科技大學的 科教資源成立的科技型企業,公司主要立足服務于中國軟件和IT企業、以及傳統制造及服務業, 推出系列化、高標準的管理培訓和咨詢服務。具體電話咨詢13335065136

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